Sistema de lealtad
En la industria de la Optica, los clientes por lo general solo requieren armazones y lentes una vez al año o más tiempo, el reto que se nos planteó fue el establecer una lealtad con estos y clientes y además generar una recompra en un menor tiempo al promedio existente.
Decidimos implementar un sistema basado en una tarjeta de monedero, así el cliente sabe que cuando sea que requiera nuevos lentes o un familiar suyo los requiera tendrá ya cierto monto en su tarjeta y generalmente es un monto considerable, ya que al aplicar un % de monedero del 10 % o 15 % sobre el precio de unos lentes completos es una cantidad considerable.
Más de un 70% de los clientes regresaron en un lapso menor a 8 meses y realizaron compras por un 250% adicional a las que habían realizado en su primera compra, fue un gran éxito y así se generó un instrumento de arraigo con la selecta clientela de este tipo de negocio.
 Otros proyectos:
Efisense CRM-Retail
American Finish
Onico Medical Software
Oftamolab Sitio Web
Kyre Branding
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